問答題

【簡答題】在聆聽中要分析的內(nèi)容有哪些？

答案： 在聆聽中要分析的內(nèi)容：客戶說的話是真的嗎？客戶需要的是否真的適合他們？我們能滿足客戶嗎？當(dāng)我們不能滿足客戶需求時，可以介...
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問答題

【簡答題】如何去聆聽？
答案：

1.用好耳朵，讓聆聽無干擾。2.用好腦袋，認(rèn)真捕捉需要的信息。3.及時反饋，讓客戶知道你在聆聽。
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【簡答題】什么是聆聽？
答案： 聆聽需要豎起耳朵聽，同時還要分析客戶說的話，觀察客戶說話的表情、動作等。聆聽是有目的、全神貫注的聽；聆聽是一個了解、分析...
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