你可能感興趣的試題

在聆聽(tīng)中需要注意的重要信息有以下哪些？（）

A.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的需要、目標(biāo)、期望和遇到的問(wèn)題
B.客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品各方面的要求及最關(guān)注的方面
C.客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)能力
D.客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)預(yù)算
E.客戶(hù)作出購(gòu)買(mǎi)決定的程序

多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售中，當(dāng)客戶(hù)出現(xiàn)以下哪些行為時(shí)，銷(xiāo)售代表就要進(jìn)一步接觸，與客戶(hù)展開(kāi)對(duì)話(huà)了？（）

A.客戶(hù)漫無(wú)目的的走動(dòng)
B.客戶(hù)朝目標(biāo)商品走去
C.客戶(hù)四處尋找目標(biāo)商品
D.客戶(hù)注視同一商品；觸摸、觀察、研究商品或宣傳單頁(yè)
E.客戶(hù)觀察商品（單頁(yè)）后抬起頭來(lái)等

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營(yíng)業(yè)廳面對(duì)面銷(xiāo)售中，有效的聆聽(tīng)必須要有反饋。反饋可以通過(guò)以下哪些方式實(shí)現(xiàn)？（）

你可能感興趣的試題

在聆聽(tīng)中需要注意的重要信息有以下哪些？（）

營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售中，當(dāng)客戶(hù)出現(xiàn)以下哪些行為時(shí)，銷(xiāo)售代表就要進(jìn)一步接觸，與客戶(hù)展開(kāi)對(duì)話(huà)了？（）

營(yíng)業(yè)廳面對(duì)面銷(xiāo)售中，有效的聆聽(tīng)必須要有反饋。反饋可以通過(guò)以下哪些方式實(shí)現(xiàn)？（）

在聆聽(tīng)中需要注意的重要信息有以下哪些？（）

營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售中，當(dāng)客戶(hù)出現(xiàn)以下哪些行為時(shí)，銷(xiāo)售代表就要進(jìn)一步接觸，與客戶(hù)展開(kāi)對(duì)話(huà)了？（）