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名詞解釋
全員
答案：
是企業(yè)全體人員都要參與，人人有責(zé)。
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名詞解釋
全社會(huì)推動(dòng)
答案：
指要使全面質(zhì)量管理深入持久地開展下去，并取得良好的效果，不能把工作局限于企業(yè)內(nèi)部，而需要全社會(huì)的重視，需要質(zhì)量立法認(rèn)證和...
名詞解釋
質(zhì)量改進(jìn)
答案：
是組織為更好地滿足顧客不斷變化的需要和期望，而改善產(chǎn)品或服務(wù)的特性和（或）提高用于生產(chǎn)和交付產(chǎn)品（服務(wù)）的過程的有效性和...
