單項(xiàng)選擇題

（）活動(dòng)是對(duì)服務(wù)質(zhì)量形成和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生間接影響的活動(dòng)。

A.直接質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.間接質(zhì)量
D.生產(chǎn)質(zhì)量

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