單項(xiàng)選擇題

基于產(chǎn)品或服務(wù)滿足了顧客的個(gè)性化需求而形成的忠誠(chéng)，是指（）

A.顧客忠誠(chéng)
B.認(rèn)知忠誠(chéng)
C.情感忠誠(chéng)
D.行為忠誠(chéng)

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