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托馬斯·基爾曼沖突模型為團隊沖突處理提供了最優(yōu)的解決方案和選擇方法。
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團隊或成員之間的沖突可分為兩類:建設性沖突和破壞性沖突。
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美好的愿景是團隊組建的基礎,明確的目標是團隊成功的基礎,團結(jié)協(xié)作則是團隊成功的關(guān)鍵。
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