多項(xiàng)選擇題

掌握（）這些技巧會(huì)使面對面溝通能力大大提升。

A.傾聽
B.反饋
C.說服
D.拒絕
E.贊美

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單項(xiàng)選擇題

（）是人與人相處的根本。

A.尊重
B.真誠
C.友好
D.贊美

單項(xiàng)選擇題

通知、通告、通報(bào)等屬于（）。

A.通知型文書
B.指導(dǎo)型文書
C.說服型文書
D.介紹型文書

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