單項選擇題

美容項目的（）是美容師講解的重點內(nèi)容。

A.售后服務(wù)
B.營銷理念
C.促銷計劃
D.科學(xué)合理性

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單項選擇題

顧客質(zhì)疑美容效果時，美容師應(yīng)為顧客重點講解（）和皮膚生理特性，使顧客尊重科學(xué)。

A.臟腑調(diào)理
B.心理調(diào)節(jié)
C.飲食與營養(yǎng)
D.美容原理

單項選擇題

在美容服務(wù)中，（）是美容師與顧客發(fā)生糾紛時宜選擇的處理方法。

A.保護員工
B.追究責(zé)任
C.就事論事
D.調(diào)整取證

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