單項選擇題

客運服務質量的控制主要在于（），包括售票、候車、乘降工作、列車服務等的全過程進行控制。

A.人員控制
B.過程控制
C.制度控制
D.語言控制

你可能感興趣的試題

單項選擇題

列車應設置報警系統(tǒng)，客室內應設置乘客緊急報警裝置，乘客緊急報警裝置應具有（）。

A.乘務員與乘客間雙向通訊功能
B.乘客與車站綜控員的雙向通訊功能
C.乘客與公安系統(tǒng)的雙向報警功能
D.乘客與調度指揮中心的雙向通訊功能

單項選擇題

正線列車運行中，司機監(jiān)聽到廣播報站錯誤時，正確的做法是（）。

A.調整廣播，人工糾正
B.通知行調，清人掉線
C.重啟廣播系統(tǒng)
D.繼續(xù)運行，終點站處理

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

手机毛片在线

颜射内射国产在线久久综合九色综合网站国语对白刺激chinese国产日韩中文无线码在线