單項選擇題

服務的易接近性、顧客與企業(yè)的交換過程和顧客參與,這些服務過程要素構成了服務的()

A.銷售系統(tǒng)
B.遞送系統(tǒng)
C.營銷系統(tǒng)
D.售后系統(tǒng)

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