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問答題
【論述題】結(jié)合自身實(shí)踐談?wù)勈裁词怯行У墓芾碚撸?/h4>
答案：
管理者獲得成功，應(yīng)具備四大要素：
（1）目標(biāo)明確，并能同他人一道去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；
（2）時(shí)刻關(guān)注管理的有...
（1）目標(biāo)明確，并能同他人一道去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；
（2）時(shí)刻關(guān)注管理的有...
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問答題
【論述題】公司通過ISO9001認(rèn)證已經(jīng)三年了，每年的內(nèi)審和外審都沒怎么發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，最高管理者也認(rèn)為“體系不錯(cuò)”，你作為質(zhì)量經(jīng)理兼管代是否認(rèn)為還有改進(jìn)的必要？
答案：
（1）確定問題。內(nèi)外審沒發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)不等于體系運(yùn)行不存在問題，應(yīng)調(diào)查清楚還存在哪些問題。
（2）進(jìn)行實(shí)際調(diào)查及...
（2）進(jìn)行實(shí)際調(diào)查及...
問答題
【論述題】公司通過ISO9001認(rèn)證已經(jīng)三年了，但每年內(nèi)審和外審均會(huì)發(fā)生較多的不符合項(xiàng)，最高管理者也認(rèn)為“體系不實(shí)”，你作為質(zhì)量經(jīng)理兼管代應(yīng)如何改善這種狀態(tài)？
答案：
（1）確定問題。先應(yīng)明確問題的性質(zhì)，是體系文件規(guī)定的不適宜，還是運(yùn)行不得力；是實(shí)施性的不符合，還是結(jié)果性的不符合。
