單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量行為文化包括（）。

A.質(zhì)量管理活動
B.宣傳教育活動
C.員工人際關(guān)系活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象
D.以上選項(xiàng)都是

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單項(xiàng)選擇題

（）的起伏可以清楚地描繪出從“質(zhì)量控制”到“質(zhì)量經(jīng)營”的發(fā)展軌跡

A.歐洲質(zhì)量獎
B.美國質(zhì)量獎
C.日本戴明獎
D.朱蘭獎

單項(xiàng)選擇題

首席質(zhì)量官制度的核心是（）

A.全面落實(shí)企業(yè)主體質(zhì)量責(zé)任
B.建立健全企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制
C.自覺落實(shí)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任
D.推動企業(yè)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任

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