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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)關(guān)系管理的定義及實(shí)施的主要工作內(nèi)容。
答案：
定義：指的是企業(yè)通過(guò)搜索、管理和實(shí)用信息，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，通過(guò)采取正確的營(yíng)銷(xiāo)策略影響客戶(hù)行為，最終實(shí)現(xiàn)提高客戶(hù)獲得，...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】供應(yīng)鏈管理的定義及方法。
答案：
指的是圍繞核心企業(yè)，對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流以及貿(mào)易伙伴關(guān)系等進(jìn)行組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制盒優(yōu)化的一些列現(xiàn)代化管理...
