單項選擇題

銀行卡密碼重置必須由客戶（）憑有效身份證件及銀行卡辦理。（）

A.本人
B.委托他人持雙方身份證件代辦
C.委托親友代辦
D.委托單位財務(wù)代辦

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單項選擇題

對私活期存折維護菜單下不包括的功能有（）

A.換新折
B.毀損補發(fā)
C.龍卡通發(fā)折
D.活期賬戶補發(fā)折

單項選擇題

客戶活期一本通遺忘密碼同時存折磁條損毀的，掛失處理流程為（）

A.先進行損毀補發(fā)，再進行密碼重置
B.先進行密碼重置，再進行損毀補發(fā)
C.先進行密碼重置，再進行永久掛失和書面補發(fā)
D.先進行掛失，在掛失補發(fā)時直接重置賬戶密碼

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