單項(xiàng)選擇題

在銷(xiāo)售時(shí)，客戶(hù)所問(wèn)的事情屬于經(jīng)營(yíng)中的敏感問(wèn)題或商業(yè)秘密，客服代表不便細(xì)說(shuō)，在運(yùn)用FAB法進(jìn)行銷(xiāo)售勸說(shuō)時(shí)可使用（）技巧。

A.觀(guān)點(diǎn)求同
B.以退為進(jìn)
C.轉(zhuǎn)移注意力
D.兩項(xiàng)選一

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