問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】推銷(xiāo)的基本過(guò)程是什么？

答案：完整的推銷(xiāo)過(guò)程，一般包括：尋找客戶(hù)、訪問(wèn)準(zhǔn)備、約見(jiàn)客戶(hù)、洽談溝通、達(dá)成交易、售后服務(wù)、信息反饋7個(gè)階段。

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【簡(jiǎn)答題】什么是顧客異議？其類(lèi)型都有哪些？

答案：顧客異議也稱(chēng)顧客購(gòu)買(mǎi)異議，是指顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)，對(duì)推銷(xiāo)員或產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)表現(xiàn)出懷疑、否定或反對(duì)意見(jiàn)的統(tǒng)稱(chēng)。
一般...

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