A.信息多樣化 B.年齡跨度大 C.客戶多元性 D.學(xué)歷不統(tǒng)一
A.來源于員工的學(xué)歷 B.來自于公司內(nèi)部、外部 C.來源于電話交流的特殊性 D.來源于獨特的工作環(huán)境
A.服務(wù)流失型 B.便利流失型 C.價格流失型 D.自主流失型
A.一般投訴 B.產(chǎn)品投訴 C.特殊投訴 D.困難投訴
A.快慢 B.好壞 C.得失 D.結(jié)果
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