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初級電信營銷員填空題每日一練(2020.06.03)
填空題
產(chǎn)品策略的基本思想不在于如何使消費者接受企業(yè)的產(chǎn)品，而是企業(yè)如何最大限度地滿足（）的各種需要。
答案：
用戶
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填空題
（）是計算機能夠運行程序的物質(zhì)基礎(chǔ)，計算機性能在很大程度上取決于（）配置。
答案：
硬件；硬件
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填空題
電信服務(wù)質(zhì)量是電信用戶對電信服務(wù)性能達到持續(xù)（）的綜合效果，包括服務(wù)性能質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)性能質(zhì)量。
答案：
滿意程度
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填空題
流程分析是指通過分解組織結(jié)構(gòu)和架構(gòu)，（）客戶同服務(wù)人員的接觸點并從這些接觸點出發(fā)來改進企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的一種方法。
答案：
鑒別
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填空題
合同訂立后，不得因承辦人或（）的變動而變更和解除。
答案：
法定代表人
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