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消費者行為學填空題每日一練(2020.05.31)
填空題
當代大學生消費的基本內容,主要分為基本生活消費、()、休閑及娛樂消費、人際交往消費。
答案:
學習消費
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填空題
消費心理是消費行為內在驅動力,而消費行為則是消費心理活動的()。一般消費理論用“需求→動機→()”的模式來表示消費行為的基本過程。
答案:
外部表現(xiàn);行為
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填空題
消費者行為學的研究原則是()、()、() 。
答案:
客觀性;發(fā)展性;聯(lián)系性
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填空題
消費者決策過程可分五個階段:()、信息調查、比較評價、()、購后評價。
答案:
認知需求;決定購買
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填空題
銷售服務的模式有()、()、()、()。
答案:
零干擾服務;一對一服務;綠色銷售服務;e化服務
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