A.能夠并且愿意處理客戶的訂單 B.能夠并且愿意處理客戶的訂單,并獲得客戶的認可 C.所有客戶訂單必須在4小時內(nèi)處理,且保證客戶滿意度 D.所有客戶訂單必須在4小時內(nèi)處理,且正確率98%
A.業(yè)績主導(dǎo)型 B.效果主導(dǎo)型 C.創(chuàng)新主導(dǎo)型 D.效益主導(dǎo)型
A.細致的目標體系(計劃) B.良好的執(zhí)行控制體系 C.績效的反饋與改進體系 D.以上選項都涉及
A.具體的 B.可衡量的 C.可達到的 D.與公司和部門目標高度相關(guān)的 E.是以時間為基礎(chǔ)的
A.基于個體業(yè)績比較的績效考評 B.基于目標管理的績效考核 C.基于工作標準的績效考核 D.基于平衡計分卡的績效考核